¿Tienes un gimnasio? Alguna vez te habrás preguntado cómo obtener clientes en un gimnasio y fidelizarlos.
La variedad de tácticas para atraer clientes a un gimnasio en la era digital es inmensa.
Claro que no se debe hacer igual si tu objetivo es mantener la clientela que captar nuevos clientes.
Tampoco es igual obtener clientes en un gimnasio nuevo que empieza de cero que en uno que ya lleva tiempo funcionando y cuenta con clientes habituales.
Estas son las primeras cuestiones que debes tener en cuenta. Tu situación y tus objetivos.
La siguiente, es qué tipo de gimnasio tienes.
No es lo mismo un pequeño gimnasio local que una cadena de gimnasios. Ni un gimnasio de fitness que de artes marciales. Ni orientado a la pérdida de peso a un gimnasio basado en disciplinas que equilibran cuerpo y mente, o cualquier otro.
Sin embargo hay muchos puntos comunes, aunque haya otros que difieran.
Al igual que al entrenar no puedes ir a lo loco. Debes definir tus objetivos. Y enfocarte en ellos. Porque de lo contrario gastarás energía, tiempo y trabajo de forma errática.
Así que:
- Define tus objetivos. ¿Conseguir clientes nuevos? ¿Fidelizar tu clientela actual? ¿Convertir a tus actuales clientes en prescriptores de tu negocio?
- Conoce tu situación actual.
- Define a qué tipo de público te debes dirigir para alcanzar tus objetivos. Y cuáles son los canales adecuados para conectar con él: email, una red social determinada, aplicaciones móviles…
- Encuentra tu valor diferencial. ¿Qué te hace especial y diferente a otros gimnasios de tu área geográfica?
Para facilitar tus próximas actuaciones te ayudamos con 10 ideas creativas para conseguir más clientes en tu gimnasio.
Cómo conseguir clientes en un gimnasio
1.- Promociona un programa de pérdida de peso de cara al verano
Cada comienzo de año muchas personas se preocupan por su peso. Pero la mayoría deja de ir al gimnasio tras pocas semanas, si es que llega a apuntarse.
Aprovecha ese deseo de adelgazar de forma saludable y efectiva tras cada Navidad. Y pon la meta a medio plazo en el inicio del verano.
De este modo puedes crear un programa de alta intensidad de 6 meses. Y que sea seguido con regularidad.
Crea un precio especial para esos seis meses. Y haz que consigan resultados reales. La efectividad del plan y el entrenar de modo regular les enganchará. Y pasado ese tiempo querrán seguir entrenando incluso a un precio normal.
¿Cómo conseguir clientes en un gimnasio con esta estrategia?
- El momento de lanzar la campaña en redes sociales, Facebook Ads, Instagram Ads y Google Ads es clave. Durante la Navidad.
- Crea un programa con fecha de inicio y final definidos.
- La oferta debe ser atractiva pero rentable para ti.
- Cada año puedes lanzar un nuevo programa repitiendo la fórmula y la oferta para nuevos inscritos.
2.- Haz una oferta flash por el aniversario de tu gimnasio
En el aniversario de la inauguración de tu gimnasio crea una oferta especial a la que solo se puedan acoger las primeras 20 personas en inscribirse a ella.
Haz que sea muy especial y su experiencia sea tan buena que no quieran desaprovecharla. Pero para que sea efectivo la oferta debe ser realmente atractiva. Siempre teniendo en cuenta que también debe ser rentable para ti.
Puedes crear un recorrido y ofrecer un plan personalizado con un descuento importante siempre que se inscriban durante un número mínimo de meses. O si te sale más rentable, incluir acceso a determinados servicios gratis durante el primer mes. Por ejemplo a zona spa o sauna.
Haz un lanzamiento masivo en redes sociales bien segmentado en la fecha de tu aniversario.
Previamente, crea expectativa en esos mismos canales.
3.- Cómo conseguir clientes en un gimnasio poniendo a las empresas locales en tu foco de captación
Crea un plan especial para empresas u organiza un desafío corporativo.
Cada vez más empresas ofrecen incentivos a sus empleados. Promociónate en empresas de tu entorno como un buen lugar para aprender a trabajar en equipo, cuidar la salud y ser un incentivo.
- Haz una lista de posibles empresas a las que presentar tu plan con una propuesta que señale precios y posibles horarios.
- Señala los beneficios para la empresa (incluidos los fiscales) y para el trabajador.
También puedes presentar una competición entre empresas locales. Ofrece tus servicios y presenta el desafío a los dueños de negocios locales o directivos de la zona. Y destaca en tu blog y redes sociales los avances del desafío.
Suelen ser personas competitivas y pueden engancharse a entrenar, con lo que pasado el tiempo del desafío seguirán siendo clientes.
Además, tener clientela de alto nivel adquisitivo te ayudará a completar tus ingresos con servicios adicionales o venta de productos.
4.- Día de entrenamiento gratuito
Regala una clase gratuita a cada persona que se suscriba a través de tu blog o redes sociales a tu lista de email marketing.
Es un buen primer paso para captar su interés. Y para disponer de leads de calidad.
Aprovecha ese día para conquistarlas con una buena experiencia.
5.- Crea tu propia App
¿Te animas a crear una App exclusiva para tu negocio? Es una forma estupenda de fidelizar clientes, siempre conectados a través del móvil a tu gimnasio.
Puedes lanzar consejos a diario. O proponer retos y desafíos. Y dar información de interés para mejorar la salud y la forma. Incluso puedes aprovechar antiguo contenido de tu blog y actualizarlo presentándolo en este nuevo formato. Haz SEO.
Además, si lo que quieres es atraer clientes a un gimnasio puedes ofrecer un día de acceso gratuito a quienes instalen la aplicación en su móvil.
6.- Premia a los clientes que lleven nuevos clientes a tu gimnasio y creen reseñas online
Si te planteas cómo conseguir clientes en un gimnasio y al mismo tiempo cómo fidelizar tu clientela actual, esta es una magnífica estrategia de marketing para gimnasios.
Propón a tus clientes actuales regalar dos semanas o un mes al invitado que deseen a cambio de una reseña en tu página de Google.
- Gana reseñas positivas que te ayuden a impulsar tu negocio local.
- Capta nuevos potenciales clientes que pasado el tiempo de uso gratuito puedan decidir continuar. Y si no siguen, averigua sus objeciones y toma decisiones para mejorar en ese aspecto.
- Mejora la satisfacción de tu clientela al facilitar un tiempo gratis a una persona especial para ellos.
7.- Haz a tus clientes protagonistas de tu gimnasio por un tiempo
Haz una lista de miembros destacados de tu clientela. Por su fidelidad, por los objetivos que han logrado, por lo populares que son.
Proponles aparecer destacados en el blog y redes sociales del gimnasio durante una semana o quince días. Alimentarás a su ego y su deseo de mejorar. Y te servirán para mostrar a potenciales clientes seguidores de tus redes sociales lo que pueden conseguir entrenando en tu gimnasio.
Además ganarás contenido de interés original para tu blog y redes sociales.
Y favorecerás las ganas de seguir formando parte del equipo en cada miembro que destaques.
8.- Crea contenido de calidad en el blog respondiendo a las preguntas que te plantean tus clientes
El marketing de contenidos es muy importante para los gimnasios.
Si te planteas cómo conseguir clientes en un gimnasio ponlo en tu foco de estrategias de marketing prioritarias. También para fidelizarlo.
¿Pero qué contenido crear?
Da respuesta a las preguntas de clientes actuales y las que plantean los posibles nuevos clientes es parte del contenido que te interesa. Y que les interesa a ellos.
También puedes crear vídeos cortos para Instagram Stories o Instagram Reels sobre los mismos temas.
9.- Crea un desafío interno para promover la motivación y evitar el abandono de clientes
La desmotivación provoca la pérdida de clientes. Crea un desafío para mejorar la motivación y fidelizar los clientes de tu gimnasio.
Define un objetivo a lograr y un premio por conseguirlo.
Aprovéchalo para crear contenido para el blog y redes sociales de tu negocio. Es una buena forma de obtener clientes en un gimnasio destacando los logros que tus clientes actuales alcanzan entrenando. No dejes de lado el potencial del SEO local a través de Google Maps y Google My Business.
Puedes hacer crossing marketing con otras empresas locales con valores de marca afines que patrocinen el desafío. Pueden ofrecer premios o descuentos en sus servicios. Por ejemplo tiendas de ropa deportiva, centros de fisioterapia, tiendas de dietética o de comida saludable, entre otros.
10.- Proporciona planes de comidas como incentivo por afiliaciones de largo recorrido
La nutrición está muy alineada con el entrenamiento. Para perder peso. Para ganar musculatura. Para mejorar la salud. Y por su contribución a otros objetivos.
Con ayuda de un profesional crea planes de comida cerrados. Ofrece su descarga por apuntarse a tu lista de email marketing e incluye en el formulario alguna pregunta que te ayude a diseñar tus estrategias de marketing digital futuras. Por ejemplo, para saber si pertenecen a un gimnasio. O por qué razón no forman parte de uno.
¿Cómo conseguir clientes en un gimnasio y fidelizar?
Hay muchas tácticas que combinan estrategias online y offline para captar y fidelizar clientes. Seguro que estas 5 herramientas de marketing digital para gimnasios te resultan muy útliles.
Si quieres implementar estas de forma más efectiva y desarrollar nuevas estrategias de marketing digital para gimnasios, cuenta con ayuda profesional.
En Inboost Marketing sabemos cómo impulsar el éxito de tu gimnasio a través del marketing digital.
