Crear una ficha de Google My Business optimizada es algo que todo negocio local debería hacer a la hora de trabajar el marketing digital.
Es esencial para ganar visibilidad con Google y sus herramientas asociadas.
E indispensable para impulsar a través de ellas el éxito de su negocio.
¿Quieres aparecer en Google Maps y en búsquedas locales este 2021? No basta con aparecer en Google My Business de cualquier manera. Necesitas dar un poco de cariño y atención a tu ficha GMB.
Hacer SEO en Google My Business y aplicar algunos trucos es necesario para posicionarte por encima de tus competidores. Y aprovechar las ventajas de esta herramienta para ganar visibilidad y llevar público a tu negocio.
¿Que aún no sabes qué es Google My Business?
Es la herramienta gratuita de Google para negocios locales. Su finalidad es ayudar a estos negocios a gestionar el modo en que aparecen en las búsquedas locales y en Google Maps.
Además, es un medio fantástico para interactuar con tus clientes. Y para ganar seguidores gracias a las reseñas y recomendaciones.
El potencial del SEO en Google My Business es enorme para ganar visibilidad y que tus clientes potenciales obtengan información relevante de tu negocio. Incluido el horario, cómo llegar, servicios e información de contacto, entre otros.
Conseguir visibilidad y clientes en Google My Business
Aplicar estos trucos de Google My Business impulsará el éxito de tu negocio de manera explosiva.
Su potencial es enorme. Aprovéchalo para tu negocio.
1.- Utiliza las publicaciones de Google My Business
Estas publicaciones combinan textos, gráficos y llamadas a la acción. Aprovecha todos ellos.
Piensa que son como anuncios cortos. Te ayudará a entender su potencial y usarlo adecuadamente. Además, también puedes utilizarlos para resaltar promociones u ofertas especiales sin fecha de caducidad.
Google te ofrece diversidad de publicaciones que puedes diseñar para promocionar tu empresa.
También permite añadir una llamada a la acción. Valora bien cuál es más interesante para tu negocio.
¿Algunos ejemplos? «Haz tu pedido online», «Obtén la oferta», «Agenda una cita» o «Conoce nuestra carta». Y puedes compartirla a continuación en las redes sociales de tu negocio para mayor visibilidad.
Las publicaciones frecuentes son valoradas muy positivamente por Google. Y favorecen la interacción y visitas de los usuarios.
Ten en cuenta que estas publicaciones aparecen en un lugar relevante. Justo tras la información sobre tu empresa. Por eso son poderosas armas para obtener más clics, generar confianza y mejorar la autoridad de tu negocio.
Atención a estos trucos de Google My Business:
- Los primeros 100 caracteres de tu publicación se mostrarán en la pantalla. Así que sé especialmente cuidadoso con qué muestran. Aporta información de valor en ellos para captar el interés del público.
- Trata de incluir nuevas publicaciones con frecuencia semanal.
2.- No uses tus palabras clave principales en los títulos de Google My Business
No se trata de no usar palabras claves en tus publicaciones. Solo de no usar las principales como único texto en títulos. Va contra las reglas de Google y podrían suspender tu cuenta.
Las palabras clave para que sean efectivas se deben usar de forma adecuada. Procura introducirlas en el texto de forma natural. Te interesa atraer a usuarios reales y no a bots de buscadores.
Recuerda incluir también en algún momento el nombre comercial de tu negocio.
Ten en cuenta que el SEO en Google My Business tienen en cuenta tres factores:
- Relevancia. Que tu negocio coincida con lo que el usuario busca. Incluye solo las palabras o servicios más relevantes. Y palabras que podrían utilizar los usuarios asociadas a ellos. Por ejemplo: «cerca de mi», «barato», «mejor», «abierto en domingo», «envío a domicilio». Y recuerda mostrar las categorías o servicios principales en lo más alto de la lista.
- Distancia. Tiene en cuenta la ubicación de tu negocio local, con la que vas a aparecer en Google My Business.
- Prominencia. Se refiere a lo reconocida que es tu empresa. Lugares populares de gran afluencia como museos, estaciones o grandes centros comerciales son más prominentes. Pedir reseñas a tus clientes te ayudará a ganar prominencia.
3.- Completa tu perfil rellenando los atributos recientes expandidos
Esta es una de las nuevas opciones de GMB que surgió al inicio de la pandemia causada por el Covid-19. Entonces permitió incluir información sobre medidas implementadas en el negocio relacionadas con la seguridad sanitaria y la higiene.
Actualmente Google está probando nuevos atributos. Uno de ellos es el registro de llamadas.
¿En qué consiste? En el seguimiento de las llamadas recientes de los usuarios en las búsquedas de Google y en Google Maps
¿Y qué aporta eso a tu negocio?
- Recibirás un mensaje corto para identificar qué llamadas llegan a través de Google.
- Podrás responder a llamadas perdidas llegadas desde Google para no perder a ese potencial cliente.
- Sabrás qué tipo de llamadas y consultas llegan desde Google y podrás tomar decisiones en base a ello. Por ejemplo, si muchas solicitan una información similar, añadiéndola a tu ficha de Google My Business. O si te ayudan a cerrar ventas sobre mismo servicio quizá puedas replicar la estrategia para otro servicio que te interese promocionar.
4.- Añade más enlaces a sitios web
Según la categoría de negocio, GMB te ofrece distintas opciones de enlaces.
- Para el SEO local es recomendable incluir como página de destino local específica un enlace a la página principal de tu web. ¿Tienes tienes varias sedes locales o ubicaciones? Entonces, usa la página de destino específica para cada una de ellas.
- Presta atención a los enlaces secundarios. Son muy valiosos para atraer tráfico relevante a tu web y favorecer el comportamiento que te interesa. En cada sector interesa un tipo de enlace. Por ejemplo, a la URL para agendar citas, hacer reservas o contratar un servicio específico. Para llevar tráfico a una página de promociones, la carta de tu local de restauración o un servicio de atención virtual. Incluye todos los que te permita la herramienta y tengan sentido para tu negocio.
- Añade un código a todos los enlaces. Así evitarás que Google pueda calificarlos como enlace directo y facilitarás que los tenga en cuenta como orgánicos.
5.- Usa palabras clave en las reseñas y también en preguntas y respuestas
Un atributo de GMB muy valioso es Preguntas y Respuestas. Curiosamente, muchos negocios lo dejan a un lado. No cometas ese error.
¿En qué consiste este atributo?
Los clientes hacen preguntas sobre tu negocio o plantean dudas o inquietudes. No contestes sin meditar detenidamente tu respuesta.
- Aprovecha para incluir alguna palabra clave en ella siempre que tenga sentido.
- Sé educado y genera confianza. Otros usuarios lo leerán y obtendrán a través de ella una imagen de tu negocio.
- Sintetiza pero no uses monosílabos. Por ejemplo, si te preguntan si abres en domingo no pongas solo si, mejor pon «los domingos abrimos en X horario».
¿Y qué hacer para usar mejor el potencial de Preguntas y Respuestas?
- Crea tus propias preguntas y respuestas adelantándote a posibles dudas de los usuarios. O para resaltar algo que te interesa especialmente dar a conocer.
- Ten en cuenta qué suelen preguntarte tus clientes en forma presencial, por teléfono o digitalmente para crearlas y contestarlas.
En cuanto a las reseñas:
- Anima a tus clientes a dejar reseñas en Google My Business. Especialmente a aquellos de confianza les puedes pedir que incluyan alguna palabra clave determinada en ellas.
- Responde siempre a las reseñas. Sean buenas o malas. Y procura incluir KW en ellas.
Conclusiones sobre Google My Business
Si eres un negocio local y el público busca un servicio o producto semejante a lo que ofreces en tu área geográfica, disponer de una ficha de Google My Business optimizada es esencial para ser encontrado por ello.
Y aplicar los consejos anteriores te ayudará a ser mostrado a estos cuando hacen su búsqueda.
Además te recomendamos mantenerte al tanto de las actualizaciones del algoritmo de búsqueda. Y de los nuevos atributos que en el futuro pueda incluir GMB para negocios locales. ¿No tienes tiempo para crear tu ficha en GMB y mantener activo el perfil? En Inboost Marketing somos profesionales y sabemos cómo ayudar a impulsar tu negocio a través de Google My Business. Agenda una cita y hablamos.
