Las redes sociales son el lugar al que más del 74% de las personas acude para comprar un nuevo producto, descubrir una nueva marca o encontrar un dentista en su zona. Es por eso que el marketing de redes sociales para dentistas es una estrategia tan valiosa y útil para atraer nuevos pacientes.
Es excelente para interactuar con los actuales pacientes y construir tu reputación de marca como clínica dental.
En esta página conocerás por qué es imprescindible una estrategia de redes sociales para dentistas. Además de cómo elegir las mejores plataformas para tu campaña de marketing de redes sociales dental. También puedes obtener consejos para aprovechar al máximo tu presencia en las redes sociales.
Si estás buscando marketing profesional en redes sociales para dentistas, Inboost Marketing es tu mejor opción. Contamos con más de 10 años de experiencia en el sector y un equipo especializado en social media marketing que ha ayudado a nuestros clientes a obtener multiplicar exponencialmente su número de clientes potenciales.
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El marketing en redes sociales para dentistas es un método para promover tu clínica dental online mediante redes sociales. Facebook, Twitter y YouTube son algunos ejemplos.
Implica crear perfiles en las redes sociales, compartir publicaciones, publicar anuncios, interactuar con los usuarios y otras técnicas. Es una excelente manera de aumentar el conocimiento de la marca, establecer relaciones con tus pacientes y llegar a nuevos pacientes potenciales.
El marketing en redes sociales para dentistas ofrece varios beneficios, entre los que se incluyen:
· La construcción de relaciones:
Las redes sociales son un lugar para que las personas puedan interactuar. Por lo que tiene sentido que las uses para establecer relaciones tanto con los pacientes de tu clínica dental como con tus potenciales pacientes.
Cuando respondes rápidamente a los comentarios o mensajes en una plataforma social, tienes la oportunidad de construir una relación sólida. Ese feedback entre tu clínica dental y el paciente es fundamental para demostrarle que es tu prioridad.
Por ejemplo, recibes un mensaje de un paciente que te pregunta qué riesgos tiene tragar pasta de dientes con flúor. Debes asegurarte de responder de manera oportuna para mostrar a los pacientes que te importa abordar sus preocupaciones.
Responder a los comentarios también te ofrece la oportunidad de iniciar una conversación con pacientes actuales y posibles pacientes futuros. Este enfoque proactivo puede ayudar a diferenciar tu estrategia de marketing dental en las redes sociales de otras clínicas dentales.
· Captación de clientes potenciales:
Cuando animas a tus clientes actuales a conectarse contigo en las redes sociales, también tienes la capacidad de atraer a tus amigos y seguidores. Imagina que a uno de tus amigos de Facebook le gusta o comparte tus estados sobre un evento comunitario en el que estás participando. Tus otros amigos también verán esa actualización.
Las redes sociales tienen la capacidad de compartir contenidos sobre tu clínica dental. Se trata de una estrategia de redes sociales para dentistas que puede ayudar a atraer clientes potenciales. Puedes incluir la promoción de una oferta por tiempo limitado, como blanqueamiento dental o nuevos horarios de fin de semana, por ejemplo
· Ser tenido en cuenta como líder de opinión:
El marketing en redes sociales para dentistas también puede beneficiarse de la naturaleza viral de las redes sociales. Con las redes sociales, tienes la capacidad de difundir tu clínica en toda la comunidad social.
Puedes aumentar el conocimiento de tu clínica y su prestigio pidiendo a tus pacientes que escriban una reseña y den una puntuación a tu clínica en plataformas como Facebook. De modo que cuando nuevos clientes visiten tu página, puedan ver que ofrecéis una atención de calidad.
Compartir artículos relevantes sobre el sector de la odontología es una gran idea. Puedes compartir contenidos de organizaciones de odontología respetadas, hablar sobre la importancia de la ortodoncia, dar consejos de higiene bucodental, etc. También puedes ayudar a tu clínica a construir su reputación online y afianzar la confianza entre los pacientes. Con el marketing dental en redes sociales puedes construir, no solo tu relación con los pacientes, sino también tu reputación a nivel local.
Cualquier red social puede atraer nuevos clientes a las clínicas dentales y clínicas de ortodoncia. Pero algunas funcionan mejor para el marketing de redes sociales dentales.
Estos son algunas de nuestras redes sociales favoritas para clínicas dentales:
1. Facebook
Millones de personas utilizan Facebook todos los días. Puedes aumentar tu base de clientes con Facebook mediante el uso de una variedad de estrategias. Incluidas publicaciones basadas en contenido, enlaces a tu página web e incluso anuncios pagados.
Cuando publiques, es importante vincular el contenido a tu sitio web con frecuencia para que los lectores interesados puedan aprender más sobre tu clínica. Compartir publicaciones de la industria también es beneficioso porque se convierte en una fuente de información dental valiosa para clientes potenciales.
Dado que el 65% de la población son aprendices virtuales, también es importante agregar imágenes a tus publicaciones de Facebook. Pueden ser de tu clínica, el equipo de dentistas, higienistas y ortodoncitas o gráficos explicativos.
También puedes usar Facebook para PPC o anuncios de pago por clic, donde puedes anunciarte a una audiencia específica. Esto te costará dinero, pero también es la mejor manera de llegar a clientes potenciales, ya que Facebook ha disminuido la visibilidad de las marcas.
2. YouTube
YouTube es una plataforma muy interesante para dentistas. Hay muchas formas diferentes en las que puedes utilizar videos para promocionar tu clínica, incluidos testimonios, visitas a consultas y más.
Puedes comenzar publicando un recorrido por la clínica en tu canal, eso atraerá visitas a YouTube. Y puedes promoverlo más usando otras redes sociales como Facebook y Twitter.
En la misma línea, los videos de demostraciones educativas ayudan a informar y generar confianza con tus pacientes potenciales. También son geniales para compartir.
3. Twitter
Twitter es otro gran canal para dar a conocer tu clínica dental. Sus beneficios son similares a los de Facebook, pero la mayor diferencia es que Twitter tiene un límite de caracteres para cada publicación.
Un tweet solo puede tener 240 caracteres, pero sigue siendo una poderosa herramienta de marketing. Tu clínica puede atraer nuevos pacientes con tweets mediante el uso de hashtags relacionados con tu industria, como #BlanqueamientoDental u #OrtodonciaInvisible.
También puedes twittear imágenes de tu clínica, empleados o pacientes sonrientes (con su permiso, por supuesto). Con Twitter puedes dirigirte a tu audiencia con anuncios PPC que te permiten segmentar a los usuarios por demografía, ubicación o palabra clave.
Los precios de marketing en redes sociales para dentistas varían según la cantidad de plataformas que elijas usar. Influyen también la cantidad de publicaciones que desees por mes y una serie de factores adicionales.
Sabemos que tu tiempo de trabajo lo dedicas a priorizar la salud bucodental de tus pacientes, ya que es a lo que te dedicas y lo que te gusta hacer. En Inboost Marketing nos dedicamos al social media marketing y es lo que nos apasiona, por eso te recomendamos que delegues este trabajo en una agencia como la nuestra.
Cuando contratas a una agencia para que dé visibilidad a tu clínica dental en las redes sociales, ya no tienes que ocuparte de ello tú mismo y así poder dedicarte a lo que de verdad importa, solucionar los problemas bucodentales de tus pacientes.
En Inboost Marketing vamos un paso más allá y te ofrecemos una cantidad específica de publicaciones de blog por mes, constante presencia personalizada en las redes sociales para cada plataforma, informes detallados sobre su éxito y más.
Aquí hay seis formas en que puedes usar las redes sociales para conectar con tu audiencia y atraer nuevos pacientes a tu clínica dental.
1. Publica consejos útiles y noticias interesantes.
Como profesional dental, estás mucho más informado sobre las noticias de la industria que la mayoría de tus pacientes. Compartir artículos que lees sobre odontología y que tus pacientes puedan encontrar interesantes, es una gran estrategia para los dentistas en las redes sociales.
Sin embargo, sé selectivo con el contenido que compartes; después de todo es poco probable que la persona promedio esté interesada en artículos demasiado técnicos. En cambio, limítate a compartir consejos e información que puedan usar con facilidad para mejorar su propia salud bucodental.
Si tienes una estrategia de marketing de contenidos, también puedes utilizar tus canales sociales para compartir y promover tu propio contenido original. Las publicaciones de blogs, las infografías y otro contenido interesante. Así tus seguidores aprenderán sobre la salud dental y les mostrarás que eres un experto en tu campo.
2. Cuéntales a tus seguidores tus hitos y logros importantes.
¿Tu clínica ha ganado algún premio recientemente? ¿Alguno de tus empleados ha alcanzado hitos importantes en su carrera o se ha ganado un reconocimiento dentro del sector de la odontología?
Todos estos son grandes logros para compartir con tus seguidores en las redes sociales. Cuando destacas los éxitos de tu clínica, generas confianza en tus pacientes. ¿A quién no le gusta compartir sus logros con otras personas?
3. Comparte fotos de tu equipo
Muchas personas evitan las citas con el dentista porque parecen desagradables. Publicar fotos informales «detrás de escena» desde tu clínica dental les muestra que ofreces un ambiente acogedor y que una revisión es una experiencia positiva.
Si tus empleados participan en eventos comunitarios o participan en algún tipo de voluntariado, también debes compartir fotos de estos momentos. Mostrar un lado más relajado de tu clínica es excelente para establecer relaciones con los pacientes y hacer que se sientan más cómodos contigo.
Además, demostrar que te preocupas por las organizaciones locales es una excelente manera de construir una reputación positiva dentro de la comunidad. Con las redes sociales para dentistas, puedes humanizar tu clínica y hacer que los pacientes se entusiasmen por verte a ti y a tu equipo.
4. Interactúa con tus seguidores
Interactuar con tus seguidores es importante para el éxito en las redes sociales de los dentistas. Interactuar con otros usuarios en las redes sociales te ayuda a establecer relaciones con pacientes actuales y potenciales.
Responde de manera oportuna cada vez que alguien comente una de tus publicaciones con una pregunta. Haz todo lo posible para dar una respuesta útil. Y cuando los usuarios dejen comentarios positivos en tus fotos y otras publicaciones, asegúrate de agradecerles su apoyo.
Esto muestra a tus seguidores que no solo te tomas el tiempo para leer sus comentarios, sino que los aprecias lo suficiente como para responderles. Cuando tus otros seguidores vean esto en tus cuentas, será mucho más probable que dejen sus propios comentarios.
5. Administra tu reputación online
Muchas personas confían en Internet para obtener información y reseñas sobre empresas, así que es más importante que administres tu reputación online. Las redes sociales juegan un papel importante en este proceso. Recuerda que los usuarios a menudo usan plataformas como Facebook y Twitter para expresar sus opiniones, tanto positivas como negativas.
Facebook, en particular, tiene una sección completa de páginas comerciales dedicada a las reseñas. Los usuarios pueden puntuar a tu empresa en una escala del 1 al 5 y luego dejar reseñas que expliquen su puntuación.
Depende de ti responder a cada una de sus críticas positivas de forma individual, pero hacerlo anima a otros usuarios a dejar sus propias reseñas. Por otro lado, en el caso de las críticas negativas, es importante responderlas para aclarar malentendidos.
Ponte en contacto con los usuarios que dejan comentarios negativos y descubre por qué su experiencia no fue satisfactoria. Pregunta qué podrías haber hecho de otra manera o qué puedes hacer para corregir la situación y mejorar tu servicio.
Esto demuestra que te preocupas por la felicidad de tus pacientes y no ignoras sus preocupaciones. E incluso, si estos usuarios no responden a tus preguntas, mostrarles a tus otros seguidores que valoras sus opiniones puede ser de gran ayuda para ganar su confianza.
6. Promocionar eventos
Si organizas, patrocinas o participas en eventos en tu comunidad, Facebook es una excelente manera de promoverlos. Haz un evento de Facebook, compártelo en tu página y anima a tus seguidores a asistir.
Esto hace que sea más fácil dar a conocer la información y hacer que las personas estén al tanto de tu evento sin coste alguno. Además, Facebook envía de forma automática recordatorios de eventos a tus usuarios. Por lo que, una vez que confirmen su asistencia, puedes estar seguro de que lo recordarán.
Si estás listo para ver cómo las plataformas sociales pueden mejorar la visibilidad de tu clínica dental, Inboost Marketing está aquí para ayudarte. Entendemos que tu sector es altamente competitivo y tenemos todos los recursos para asegurar que tu clínica gane más pacientes. Todo con el uso del marketing en redes sociales.¡Contacta ahora con nosotros para comenzar con el marketing dental en redes sociales! Descubre cómo Inboost Marketing puede crear una estrategia de marketing en Internet eficaz para tu página web.
