Diseñar una página web requiere tener en cuenta el conjunto de la página y cada parte de la misma. Del encabezado al footer.
Sin embargo, es un error habitual no dedicar al footer de la web la atención y trabajo que requiere, ya que es mucho más importante de lo que a menudo se cree.
¿Y qué tiene de especial el footer de una página web? ¿Por qué es tan importante?
Vamos a verlo.
Se denomina footer al pie de página de una web. Es decir, a la parte inferior que a menudo encontramos diferenciada visualmente del resto.
Su función principal es contribuir a mejorar la experiencia del usuario y favorecer que realice determinadas acciones. Puede incluir enlaces que ayudan a la navegación, iconos dirigiendo a las redes sociales de la marca o certificados que señalan la seriedad de la web, por ejemplo.
Este footer web se repite en todas y cada una de las URLs de la web. Así que hay que decidir de forma meditada, consciente e inteligente qué incluir en él.
Aunque esté en la parte inferior los usuarios lo tienen en cuenta. Puedes usar un mapa de calor para comprobarlo.
Es un elemento de diseño de una web muy relevante. Quizá parezca que pasa desapercibido porque no impacta como la cabecera. Pero lo cierto es que para muchos usuarios será una de las partes que visiten de una URL antes de seguir navegando por tu página. Y antes de llevar a cabo llamada a la acción alguna.
Los diseños del footer deben ser armoniosos con el diseño de la página web. Una web minimalista requiere un pie de página minimalista. Debe diferenciarse del resto, sí. Pero manteniendo la coherencia.
Además de los habituales elementos que incluye un footer puede tener una llamada a la acción o función especialmente relevante.
Veamos algunos ejemplos de footer en páginas web bien diseñados y muy diferentes entre sí.
- Giftrocket.com tiene un diseño atractivo pero discreto y limpio. Incluye una gran cantidad de elementos interesantes sobre los que clicar, cuidadosamente ordenados. Y cortes de prueba social que les interesa que el usuario conozca.
- Made by Vadim. Minimalista y a la vez estéticamente muy agradable y con estilo. Mínima información pero relevante, con iconos visuales que facilitan su comprensión de un vistazo e invitan a clicar sobre ellos.
- Bristol archive records. Cuidadosamente diseñado concentra la esencia de la página en su estética y en los elementos clicables en el footer.
Entonces, ¿qué poner en el footer de una web para hacer buen uso de este elemento de diseño?
Vamos a ver algunos elementos que puede interesarte incluir.
Te recomendamos comenzar decidiendo qué elementos básicos deben formar parte del footer. Siempre es conveniente que valores con criterio en cada diseño web cuáles te interesa añadir y cuáles no. Así lograrás que sea un elemento importante que contribuya realmente al éxito de la marca o empresa.
Seguidamente diséñalo y mejóralo con elementos personalizados.
- Logotipos que señalan la utilización de protocolos HTTPs o de antivirus. Proporcionan seguridad al usuario.
- Logotipo de la pasarela de pago utilizada si se trata del footer de una tienda online. O si en la web se puede realizar algún tipo de transacción monetaria como pago por reservar clases o una habitación en un hotel, por ejemplo.
- Iconos que dirijan a los perfiles activos en redes sociales de la marca o negocio.
- Ubicación física de las oficinas o locales de la empresa y/o datos de contacto. Pueden incluir un mapa que facilite su ubicación o cómo llegar en persona a ellas. También puede incluir un formulario de contacto.
- Copyright o marca registrada.
- Enlaces internos con acceso directo a páginas importantes para que conozcan mejor tu empresa. Por ejemplo al «sobre nosotros»o «nuestro equipo». O a la tienda o página de servicios, blog y reservas, por ejemplo. Cada tipo de marca o empresa y diseño web hará aconsejable incluir acceso a unas URLs determinadas.
- Acceso directo a la página de FAQ o de Preguntas Frecuentes. Esta es una gran ayuda para mejorar la experiencia de navegación del usuario. Y también te permite fácilmente aclarar algunas de las dudas principales o dar respuesta a los principales obstáculos que el usuario puede tener para cerrar una venta, contratación o reserva.
- Aviso legal, política de cookies, política de privacidad, condiciones de contratación… Son elementos que prácticamente están presentes en todos los footers, en algunos casos porque la ley obliga a que estén visibles y accesibles en todas las URLs de la web.
- Logotipos o marcas de prestigio visualmente reconocibles para las que se trabaja, o con las que se colabora o de las que se dispone. Todo depende de para qué tipo de web sea el footer.
- Mapa del sitio o menú de navegación.
- Acceso al formulario de registro o inscripción a la lista de correo para recibir comunicaciones vía email, boletines y newsletters.
En el caso de las tiendas online el footer debe incluir elementos relevantes para el usuario, que le aporten información y seguridad. Es esencial para evitar que las dudas impidan el cierre de las ventas y la huida del potencial cliente a la competencia.
Veamos algunos elementos además de los anteriormente señalados que pueden incluir:
- Condiciones de compra.
- Política de envíos.
- Política de devoluciones.
- Gastos de envío.
- Sellos de calidad o iconos de las empresas de prestigio con las que se colabora. Por ejemplo, para el transporte y el envío a domicilio.
Como ves, el footer es un elemento muy importante en el diseño de una web o un eCommerce. La información que aporta, su contribución a la buena experiencia de navegación y a las conversiones es muy relevante.
En Inboost Marketing siempre tenemos en cuenta las necesidades de cada marca o negocio para diseñar el footer que contribuya al éxito de la misma. Si buscas impulsar online el éxito de tu negocio con un diseño web profesional a medida que convierta contacta con nosotros.
