Incluso las clínicas de oftalmología más prestigiosas y rentables deberían tener un plan de marketing. Si no tienes uno, nunca es demasiado tarde para crear un plan de marketing digital para clínicas oftalmológicas que te ayude a mejorar la visibilidad de tu centro de salud ocular en Internet. Los mejores oftalmólogos cuentan con planes de marketing a un año y a cinco años vista para asegurarse de que su negocio va en la dirección correcta.
¿Has pospuesto la creación de un plan de marketing para tu clínica de oftalmología porque has estado demasiado ocupado? Incluso si tu centro oftalmológico está en auge y te mantiene ocupado, deberías tener un plan. Los centros de salud visual con un plan de marketing y objetivos tienen más éxito a largo plazo.
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7 estrategias de marketing digital para clínicas oftalmológicas
Hoy en día, los canales de marketing más eficaces están online. Como clínica de oftalmología, tienes muchas opciones a tu alcance cuando se trata de hacer crecer tu centro oftalmológico en Internet.
Las siete estrategias de marketing digital para oftalmólogos más efectivas incluyen:
1. SEO para clínicas de oftalmología
Es posible que ya hayas oído hablar de la optimización de los motores de búsqueda, o SEO, pero si todavía no lo estás utilizando para llegar a nuevos pacientes, es hora de empezar con el SEO para clínicas de oftalmología.
Si tu página web no está optimizada para los motores de búsqueda como Google, te estás perdiendo los beneficios del tráfico de los motores de búsqueda. Esto significa que las personas de tu comunidad que buscan un nuevo oftalmólogo probablemente no te encuentren.
La optimización de tu sitio web para los motores de búsqueda permite que los usuarios que no conocen tu clínica de cirugía ocular, pero están buscando un profesional que ofrezca servicios de oftalmología y cirugía ocular puedan encontrar tu centro. Los días en los que se buscaba un oculista en la guía telefónica son cosa del pasado. Hoy en día tus pacientes potenciales te buscan en Internet, por lo que debes asegurarte de estar bien representado en la red.
2. Anuncios de pago por clic (PPC) para oftalmólogos
Las campañas de pago por clic, o PPC, son una gran manera de anunciarse a los pacientes potenciales, lo que las convierte en una excelente idea de marketing para clínicas de microcirugía ocular. Google Ads te permite dirigirte más específicamente a tu público y medir más fácilmente el éxito de tu campaña publicitaria que cualquier otro medio de publicidad. Estos anuncios aparecen junto con los resultados naturales en la parte superior y en los laterales de los motores de búsqueda, y sólo pagarás por ellos cuando los usuarios interesados hacen clic en ellos.
Puedes configurar tus campañas de Google Ads para que tus anuncios sólo se muestren a personas de determinadas zonas geográficas que hayan buscado algo similar a «oftalmólogo en Barcelona» o «¿cuánto cuesta una operación de cataratas en Barcelona?». Esto evita que pagues por anuncios y clics que no son relevantes para tu negocio, haciendo del PPC una estrategia de marketing digital para clínicas de oftalmología muy rentable. Aquí te contamos más sobre Google Ads para clínicas oftalmológicas.
3. Marketing de contenidos para centros oftalmológicos
El marketing de contenidos es exactamente lo que parece: utilizar contenido original para atraer a tu público objetivo a tu web. Este contenido puede adoptar muchas formas, siempre que se centre en temas que interesen a los pacientes potenciales.
Si todavía no estás publicando contenido original en tu página web, los blogs son una buena forma de empezar. Un blog es una forma estupenda de compartir información interesante y atractiva sobre salud ocular con tus pacientes y con el mundo. Publicar regularmente en tu blog envía buenas señales a Google -a los motores de búsqueda les gustan los sitios web con contenido fresco- y a tus pacientes.
Si escribes un blog sobre oftalmología o sobre temas relacionados con la salud visual y ocular, no sólo estás al día con la tecnología, sino que también empiezas a ganarte su confianza. Escribir un blog sobre temas relacionados con la oftalmología demuestra que eres bueno en lo que haces y que te importa tu profesión.
Los blogs también son fáciles de compartir en las redes sociales, por lo que crear uno es una ventaja porque hace que tu plan de marketing digital para clínicas oftalmológicas sea omnicanal.
Relaciónate con tus pacientes en los canales de las redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram. No hace falta que contrates un community manager, puedes compartir fotos de tus instalaciones y equipo médico, promueve ofertas especiales o habla de las operaciones de cirugía ocular que se llevan a cabo en tu consulta de oftalmología. Comparte con los pacientes datos divertidos sobre los ojos y la visión que quizás no conozcan, y edúcalos sobre la importancia del cuidado de las lentillas, las revisiones oculares periódicas, el uso de gafas de sol, una dieta saludable, etc.
Si utilizas las redes sociales como táctica de marketing para tu clínica de oftalmología, asegúrate de ser realmente social. No le servirá de nada a tu centro de salud visual si tus páginas no se gestionan y actualizan con regularidad. Además, recuerda responder a cualquier pregunta o comentario que se publique en tus páginas de manera oportuna.
5. Gestión de la reputación online para oftalmólogos
El boca a boca ha llegado a Internet a través de sitios web de reseñas como Google My Business, Yelp y otros. Animar a los clientes satisfechos a que dejen reseñas positivas, así como gestionar las reseñas negativas, puede ayudar mucho a diferenciar tu clínica de la competencia.
Las reseñas online están estrechamente relacionadas con otra estrategia de marketing digital para clínicas de oftalmología, el SEO. Una búsqueda de «oftalmólogo cerca de [ubicación]» probablemente rellenará el knowledge graph de Google (ese cuadro a la derecha de los resultados de búsqueda con mucha información relevante) con la información de un oculista cercano. A menudo, incluirá una puntuación general de la clínica en Google y/o en otros sitios web de reseñas. ¿Prefieres que los clientes potenciales vean 1/5 estrellas o 5/5 estrellas?
Utiliza la gestión de las reseñas online y haz que forme parte de tu plan de marketing digital para oculistas para fomentar las reseñas y los comentarios de tus pacientes, lo que puede llevar a más visitas e incluso a mejorar las políticas de la empresa.
6. Email marketing para clínicas de salud ocular
El email marketing es una de las formas más antiguas de marketing, pero sigue siendo una de las más eficaces para mantenerse en contacto con los pacientes y fomentar la repetición de las visitas.
Por eso es una de las mejores ideas de marketing digital para clínicas oftalmológicas.
Anima a tus pacientes a compartir su dirección de correo electrónico cuando se registren en la página web de tu clínica y envíales recordatorios cuando se acerque la fecha de su revisión anual. Intenta enviar un correo electrónico con dos meses de antelación para que tengan tiempo de programar una cita, y un correo de seguimiento si no piden cita.
También puedes crear boletines de noticias por correo electrónico con consejos para mantener la salud ocular y otra información que pueda ser útil para sus pacientes. No es necesario que todos los correos electrónicos se centren en llevar a los pacientes a una cita, y tus suscriptores apreciarán tu interés por su salud, incluso cuando no vengan a la consulta.
7. Inicia un programa de recomendación para oculistas
No se puede discutir el valor de una buena referencia de un paciente actual. Las referencias de los pacientes no sólo son el mejor cumplido que puedes recibir, sino también una fuente muy fiable que puede convertir fácilmente a los desconocidos en pacientes.
Prueba a incentivar a tus pacientes con un programa de recomendaciones. Ofréceles un vale para servicios o productos, un descuento en su tratamiento ocular o hazles participar en un sorteo de un gran premio. Sea lo que sea, demuestra tu agradecimiento y asegúrate de promocionar el programa para que sepan lo mucho que aprecias sus referencias.
Atrae más pacientes con el marketing para clínicas oftalmológicas
Estas son sólo algunas ideas de marketing digital para clínicas de oftalmología que puedes utilizar para mejorar tu centro de cirugía ocular. Esperamos que te hayan dado algunas ideas que puedas utilizar para hacer crecer tu negocio y atraer más pacientes a tu consulta. También es importante que cuides el diseño web. Aquí te contamos más sobre diseño web para clínicas oftalmológicas.
Si estás demasiado ocupado para poner en práctica cualquiera de estas sugerencias, ponte en contacto con uno de nuestros especialistas en marketing digital para discutir cómo Inboost Marketing puede ayudarte a hacer crecer tu clínica de oftalmología. Contamos con muchos años de experiencia ayudando a empresas como la tuya a hacer crecer su presencia tanto online como offline, y nos especializamos en métodos de marketing de alto rendimiento que atraen más clientes potenciales y mejoran el SEO.
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