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Guía de Google Tag Manager

Si has llegado hasta aquí probablemente estés buscando información sobre Google Tag Manager. Estás en el lugar adecuado, en Inboost Marketing vamos a contarte todo sobre estas etiquetas tan útiles.. 

A pesar de ser una herramienta muy útil aún es poco conocida. Sin embargo, si tienes una web o un eCommerce, saber implementarla te permite aprovechar funcionalidades que son de gran valor. 

En esta guía vamos a ver qué es Google Tag Manager y para qué sirve. Qué ventajas reporta su uso. Cómo configurar Google Tag Manager. Y otra información clave sobre esta herramienta de Google.

¿Qué es Google Tag Manager y para qué sirve?

Google Tag Manager es un sistema de gestión de etiquetas gratuito de Google al que puedes acceder desde su panel de administración. 

Permite configurar códigos de seguimiento y fragmentos de código relacionados de manera fácil y rápida para implementar y gestionar etiquetas desde un solo lugar. Y para evitar escribir código nuevo en cada página cuando quieras añadir una nueva etiqueta.

Desde la interfaz de Google Tag Manager puedes realizar la gestión de etiquetas de manera sencilla, ya que es intuitiva, clara y fácil de utilizar. Puedes crear múltiples etiquetas y gestionarlas desde un solo punto. 

También rastrear eventos relevantes como compras efectuadas o carritos abandonados. Así obtendrás información de gran valor sobre cuestiones clave para tu negocio, eCommerce o App web. Poseer esta información te permitirá tomar decisiones más rentables sobre el marketing de tu empresa. 

Para entender mejor cómo funciona Google Tag Manager es importante conocer y comprender los tres conceptos en los que se basa:

  • Etiquetas. Pueden ser de dos tipos: fragmentos de código personalizado o píxeles de seguimiento de herramientas de marketing o administrativas que le dicen a GTM lo que debe hacer. Algunas seguro que ya las conoces aunque no supieras que son tags de GTM, como las herramientas de seguimiento de Google Analytics o de Google Ads.
  • Desencadenadores o activadores. Su misión es accionar la etiqueta configurada para que GTM sepa cómo y cuándo debe hacer lo que la etiqueta indica que haga. 
  • Variables. Proporcionan información esencial extra a Google Tag Manager para el óptimo funcionamiento de las etiquetas y desencadenadores. Por ejemplo, en forma de número de identificación de seguimiento de Ads. 

Ventajas de utilizar Google Tag Manager

Ya sabemos qué es y para qué sirve Google Tag Manager, pero, ¿merece la pena aprender a usar GTM? Veamos las ventajas de Google Tag Manager para decidirlo.

  1. Puedes personalizar los datos que van a recibir otras herramientas desde tu web sin necesidad de tener un grandes conocimientos de programación.
  2. Es compatible con herramientas externas, ajenas a Google.
  3. Permite hacer seguimiento de multitud de elementos y eventos de una página web que proporcionan información valiosa sobre el comportamiento de los usuarios. Por ejemplo, sobre visionado de vídeos, clics en cada botón o carritos abandonados, entre muchas otras. Así puedes tomar decisiones más rentables sobre el marketing y sobre tu negocio.
  4. Puedes configurar datos en GTM para obtener informes completos de Google Analytics que incluyan nuevas funcionalidades.
  5. Haciendo un uso adecuado de las etiquetas lograrás una velocidad de carga mayor en tu web lo que te ayuda a mejorar la satisfacción del usuario e influye en el SEO on page.
  6. Permite probar etiquetas sin afectar al código así como centrar todo el código en un solo lugar y gestionarlo desde un solo lugar. 
  7. Facilita acciones de marketing como la implementación de campañas de remarketing de Adwords, su analítica y control exhaustivo de forma más sencilla. 
  8. Agiliza procesos de inserción de código y seguimiento de etiquetas y es fácil de utilizar. 

Diferencias entre Google Analytics y Tag Manager

Una duda que a menudo plantean quienes se acercan por primera vez a GTM son las diferencias entre Google Analytics y Google Tag Manager. Es un error común creer que son similares, dado que ambas pueden proporcionar información relevante sobre una página. 

Son complementarias. Pueden usarse ambas en una web. Pero son diferentes. 

Sus funcionalidades y propósitos son distintos. Google Analytics se utiliza para obtener informes y para medir y analizar datos. Google Tag Manager para almacenar y administrar código de etiquetas y activar códigos de seguimiento.

Los filtros que aplica GTM y se gestionan a través de Google Analytics, no pueden verse con el propio Tag Manager.

Configuración de Google Tag Manager

Visto todo lo anterior, ¿cómo proceder a la configuración de Google Tag Manager? Vamos a verlo paso a paso.

  1. Accede a las aplicaciones de Google y una vez en ella selecciona Google Tag Manager para se se abra.
  2. Una vez abierto, clica en el botón “Registrarse gratis”.
  3. Escribe los datos que te pide la herramienta: nombre, etc.
  4. Clica sobre “Crear”.
  5. Lee y sigue atentamente las instrucciones para que tu sitio web disponga de los códigos que la herramienta te da. Uno va en la parte de la etiqueta, el otro va después de la etiqueta.
  6. Clica en “Aceptar”.

Etiquetas

  1. Organiza tus etiquetas y crea una nomenclatura de etiquetado. 
  2. Comprueba si es precisa una codificación especial. Google recomienda: tipo de etiqueta, nombre de la aplicación y detalle.
  3. Entra en el panel de GTM y clica en “Agregar una nueva etiqueta” para agregar una nueva etiqueta. 
  4. Pon un título en tu etiqueta.
  5. Ve al cuadro superior y selecciona “Configuración de etiqueta”.
  6. Elige el tipo de etiqueta y vincúlala a su herramienta de análisis, ingresando su ID.
  7. Elige un “Tipo de vista” y el desencadenador que indica cuándo se graba la etiqueta.
  8. Clica en «Guardar» y seguidamente en «Enviar» para activar la etiqueta.
  9. En “Configuración de envío” selecciona el tipo de envío que te interesa. 
  10. Clica en publicar. 
  11. Añade nombre y descripción a la etiqueta para tenerla bien identificada y para facilitar su organización.

Variables

Crear variables ter resultará muy sencillo siguendo estos pasos:

  1. Accede a la página de inicio de Google Tag Manager y clica en “Variables”.
  2. Ve a la opción “Variables definidas por el usuario”, y clica sobre “Nuevo”.
  3. Da un nombre a la variable.
  4. Ve a la opción “Configuración variable” y elige el tipo de variable adecuado.
  5. En el cuadro “Valor” coloca la ID de la herramienta correspondiente, por ejemplo de Google Analytics.
  6. Clica sobre “Guardar” 

Desencadenadores o activadores

Sigue los pasos:

  1. Ve a la interfaz de creación de etiqueta clicando en «Más / Nuevo».
  2. Selecciona el tipo de evento. 

A partir de aquí, dependiendo del tipo de evento seleccionado, la configuración será diferente. Es muy intuitivo, así que ve leyendo las opciones para proceder a la configuración. Es importante que tengas claro el activador porque así todo te resultará más sencillo.

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