Tener en cuenta las buenas prácticas de diseño web es clave para crear una página realmente útil para la empresa.
No es suficiente con que una página web se vea bonita. Para maximizar los resultados hay que crear un diseño web utilizando buenas prácticas.
¿Y cuáles son esas buenas prácticas que todo diseñador web debe tener en cuenta a la hora de crear una web corporativa, de empresa o para un negocio? Vamos a ver las 7 esenciales.
La página web debe ajustarse a la empresa
Sea justo o no, el usuario va a juzgar a tu empresa por tu web. Es inevitable. No hay nada que pueda hacer para cambiarlo. Lo que sí puedes hacer es tomar medidas para que tu negocio salga bien parado de ese juicio.
Las buenas prácticas de diseño web pasan por tener en cuenta tu empresa y su realidad para proyectar una imagen realista de tu negocio, de la calidad de tu servicio y de lo que el cliente puede esperar de él. Te ayudará a lograr un impacto positivo y generar confianza en el visitante.
Un diseño web coherente, llamadas a la acción claras y proporcionar una buena experiencia de usuario es esencial. También lo es la adecuada elección de fotografías y vídeos que lo acompañen. Y todo elemento que sea útil para mostrar la calidad del servicio que tu negocio proporciona.
El usuario no quiere (y en muchos casos tampoco puede) perder el tiempo. Por eso tu página web debe favorecer la navegación intuitiva. El desarrollador web debe ocuparse de que el usuario pueda llegar de forma rápida e inequívoca a donde quiere dentro de tu web.
La navegación fácil y ordenada es clave para lograr una buena experiencia de usuario, más conversiones y menos abandonos. Por eso medidas como la adecuada organización, la categorización lógica y una óptima arquitectura web son de las mejores prácticas.
También es interesante incluir en el pie de página enlaces útiles.
Ponerse en el lugar del usuario y verificar el modo adecuado de navegar con facilidad tal y como lo hará este, es de vital relevancia.
Diseño web responsive
La experiencia del usuario debe ser la misma al acceder a una web desde un tipo de dispositivo u otro. Por eso todo negocio tiene que tener una página con diseño web responsive.
Si un día accede desde un móvil o una tablet y otro desde un ordenador de sobremesa no debe encontrarse con que la navegación o el diseño son diferentes. Le generaría desconcierto y desconfianza, y eso es justo lo contrario de lo que una web de empresa debe generar.
Brindar una excelente experiencia de usuario desde cualquier móvil genera que el visitante navegue con más tranquilidad, ve más páginas, permanece más tiempo, la probabilidad de conversiones aumenta y también la de ser un visitante recurrente.
Elementos visuales
Las buenas prácticas de diseño web también tienen que ver con los elementos visuales de la página. Los gráficos, los vídeos y las fotografías hacen más agradable una web , hacen más interesante el contenido y atraen la atención al instante.
Estos elementos siempre crean un impacto. Lograr que sea el que deseas y te conviene es una de las buenas prácticas que el desarrollador web debe ejercer.
Los elementos visuales aportan información. Generan sensaciones. Y contribuyen a que el contenido sea más fácil de consumir. Además, el contenido en vídeo hace que el usuario permanezca más tiempo en una página web. Su influencia en el SEO, la experiencia del usuario y las conversiones es muy relevante.
Fácil lectura del contenido
La legibilidad es esencial pero, por desgracia, no siempre el diseñador web lo tiene en cuenta. Sin embargo, el contenido debe ser siempre fácil de leer por el usuario, ya que de otro modo abandonará la página sin realizar ninguna conversión. Incluso puede sentirse desconcertado. O interpretar mal alguna cuestión por un problema de falta de comprensión de textos complejos o por la mala visibilidad del texto que dificulte su lectura.
Así que en las buenas prácticas de diseño web este punto es esencial. Para ello:
- Verifica el óptimo contraste de color entre las letras y el fondo para leer y escanear de un vistazo. Siempre.
- Elige una fuente fácil de leer y escanear.
- No abuses de utilizar muchas fuentes diferentes. Con 2 o 3 distintas suele ser suficiente.
- Usa un tamaño de letra adecuado, si es demasiado pequeña ahuyentará a los visitantes.
Lo más probable es que las redes sociales tengan cabida dentro de la estrategia de marketing de tu empresa. Agregar botones de las redes sociales en las que la empresa tenga un perfil activo es una de las buenas prácticas de diseño web.
Valora muy bien el lugar de la página en el que tiene más sentido incluirlos. No te interesa que distraiga de las call to action de conversión que te interesan, pero sí que sean visibles. Lograr que un usuario interesado en tu negocio te siga en la plataforma o red social en la que sea activo es positivo para mantener esa conexión tan valiosa.
Si tu web tiene un blog (algo totalmente recomendable para el SEO, el engagement y la reputación online de tu negocio), añade en él botones para compartir el contenido en las principales redes sociales. Es la forma más sencilla de que los usuarios compartan y viralicen tu artículo y recibas más visitas de nuevos usuarios.
CTA llamativos
Las llamadas a la acción o CTA son claves para transformar a un visitante en un cliente.
Cuando un cliente llega al fin de una página o termina de consumir un contenido, no dejes que se vaya. Incluye la CTA adecuada para dirigirle a donde te interesa o guiarle para realizar la conversión precisa.
No siempre será dirigirle a tu tienda. Menos aún si eres un negocio local que vende servicios off line. La reserva de citas, el registro para recibir comunicaciones por email o avisos de nuevas publicaciones pueden ser la respuesta.
Cada negocio tiene unas CTA adecuadas para cada contenido. El diseño web debe identificarlas e incluirlas.
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