El precio del mantenimiento web depende de la plataforma, las funciones del sitio y la cobertura del servicio. Una web corporativa con pocas modificaciones necesita un plan diferente al de una tienda con pedidos, pagos e integraciones.
Como referencia propia, Inboost publica mantenimiento WordPress desde 60 €/mes, IVA no incluido, en su página de tarifas, consultada en octubre de 2026. Es un precio de partida: la propuesta debe concretar el estado inicial de la web, las tareas incluidas y las intervenciones adicionales.
Qué estás pagando en un mantenimiento web
El mantenimiento técnico reúne tareas para conservar el funcionamiento de la web y responder ante incidencias: actualizaciones, copias, comprobaciones y soporte según el plan. No equivale automáticamente a contratar hosting, redactar artículos, mejorar posiciones o rediseñar páginas.
Antes de comparar cuotas, pide que se distingan cuatro bloques:
- Mantenimiento preventivo: revisiones y actualizaciones programadas.
- Corrección de incidencias: qué problemas se atienden y bajo qué condiciones.
- Cambios de contenido: textos, imágenes o ajustes incluidos y sus límites.
- Evolución de la web: nuevas funciones o diseño, normalmente con un alcance propio.
Una propuesta puede incluir algunos bloques y excluir otros. Lo importante es saberlo antes de necesitar la intervención.
Qué debería quedar definido en el servicio
Actualizaciones y comprobaciones
En WordPress hay que considerar el núcleo, el tema y los plugins, además de las dependencias del alojamiento. La documentación oficial recomienda preparar una copia antes de actualizar. También necesitas comprobar después las funciones importantes.
No basta con que el panel no muestre avisos pendientes. Un formulario puede dejar de enviar o una integración fallar aunque la portada siga cargando. Las actualizaciones de más riesgo pueden requerir un entorno de pruebas.
Copias de seguridad recuperables
Confirma qué se copia, dónde se guarda, con qué frecuencia y durante cuánto tiempo. WordPress diferencia archivos y base de datos; una copia incompleta puede no permitir restaurar el sitio.
En una tienda, restaurar una copia antigua puede afectar a pedidos recientes. La recuperación debe planificarse teniendo en cuenta esos datos, no aplicarse de forma automática sin revisar consecuencias.
Monitorización y soporte
Detectar una caída mediante un sistema automático no implica que haya una persona atendiendo las 24 horas. Separa horario de vigilancia, horario de soporte, tiempo de primera respuesta y tiempo de resolución. Este último puede depender del diagnóstico o de terceros.
Cambios y mejoras incluidos
Comprueba cuántas horas o tareas cubre la cuota, si se acumulan y qué ocurre cuando se superan. Cambiar una imagen no tiene el mismo alcance que crear una nueva sección, modificar el proceso de compra o integrar una aplicación externa.
Factores que modifican el precio
- Estado inicial: incidencias, versiones antiguas o componentes abandonados.
- Funciones críticas: reservas, pagos, formularios, áreas privadas e integraciones.
- Personalizaciones: código a medida y dependencias que requieren pruebas específicas.
- Frecuencia de cambios: volumen y dificultad de las modificaciones solicitadas.
- Necesidad de continuidad: impacto de una caída y cobertura de atención acordada.
- Coordinación: proveedores de hosting, licencias y responsables internos.
El número de páginas orienta, pero no define por sí solo el trabajo. Un sitio pequeño con reservas y pagos puede requerir más comprobaciones que un blog con muchos artículos y pocas funciones.
Costes que debes separar de la cuota
Pregunta expresamente por alojamiento, dominio, correo, licencias, limpieza de una infección previa, migraciones y desarrollo. Algunos planes los agrupan; otros los facturan aparte. Tampoco presupongas que el mantenimiento incluye una estrategia de contenidos o SEO.
Una web que llega averiada puede necesitar una puesta a punto antes de entrar en la rutina mensual. Solicita diagnóstico y presupuesto para esa fase, sin confundirla con una subida permanente de la cuota.
Cómo calcular el coste anual
Coste anual = alta o puesta a punto + 12 cuotas mensuales + servicios anuales + extras aprobados + impuestos aplicables.
Tomando únicamente la referencia de entrada de 60 €/mes de mantenimiento WordPress, doce cuotas suman 720 € al año sin IVA. Ese cálculo no incluye alojamiento, dominio, licencias u otros conceptos que no estén expresamente contratados.
Ejemplo hipotético para comparar: una oferta de 50 €/mes sin cambios de contenido y otra de 80 €/mes con una hora de ajustes no cubren lo mismo. Si necesitas esas modificaciones habitualmente, calcula el coste completo de ambas; si no las necesitas, la diferencia puede no aportarte valor.
Qué cambia en una tienda online
Además de revisar la web, hay que considerar catálogo, carrito, pagos, mensajes de confirmación y conexiones con otros sistemas. Una actualización debe comprobarse con un procedimiento que evite generar pedidos o cobros no deseados.
La gestión de stock, la carga de productos y la redacción de fichas son tareas comerciales o editoriales que pueden contratarse aparte. El mantenimiento de WooCommerce o PrestaShop no significa que todas estén incluidas.
Preguntas antes de contratar
- ¿Qué revisaréis al incorporar mi web?
- ¿Qué tareas y frecuencia incluye la cuota?
- ¿Cómo se comprueba que una copia puede restaurarse?
- ¿Qué funciones se prueban después de actualizar?
- ¿Qué horario y tiempos de atención se acuerdan?
- ¿Qué se factura aparte y cómo se autoriza?
- ¿Quién conserva accesos, licencias y documentación al terminar?
Una cuota de mantenimiento reduce trabajo pendiente y ayuda a prepararse ante fallos, pero no hace invulnerable una web ni garantiza posiciones en Google. Pide un registro de las intervenciones y de los problemas que siguen abiertos.
Para valorar tu caso, consulta nuestro servicio de mantenimiento WordPress e indica la URL, las funciones importantes y si existe una incidencia actual. Así se puede proponer una cobertura ajustada a lo que necesita tu web.
